Развитие организации представляет собой процесс разностороннего постоянного совершенствования, как отдельных её элементов, так и организации целиком. Организационное развитие является единственной возможностью длительного и успешного существования на рынке. Развитие организации призвано ускорить темпы достижения поставленных перед компанией целей, при снижении затрат всех видов ресурсов. Консалтинг – консультирование, полученное у профессионала, еще больше стимулирует получение результата.
Организационное развитие складывается из следующих элементов:
1. Организационное развитие системы управления. Это технологии развития системы управления компании в непосредственной связи с общим развитием организации, т.е. не противоречащих целям и предназначению организации.
2. Организационное развитие клиентской ориентации. Это процесс формирования в организации технологий повсеместного создания потребительской ценности.
3. Организационное развитие персонала. Этот процесс представляет собой совместную работу системы стратегического управления персоналом и системы внутреннего профессионального развития.
4. Организационное развитие технологий. Это процесс постоянного поиска, отбора, внедрения и адаптации самых совершенных и эффективных технологий данного вида бизнеса.
5. Организационное совершенствование персонала. Это процесс постоянного обучения специалистов, посещающих семинары и тренинги, позволяющим им владеть актуальной информацией и применять ее на практике.
В целом эти элементы развития организации формируют мощный инструмент организационного развития компании.
При правильной настройке всех этих элементов их можно и нужно объединить в систему общего организационного развития компании. Это создаст дополнительный, так называемый синергетический эффект, что даст дополнительный толчок развитию организации.
Развитие организации в кризисный период несколько отличается от организационного развития компании в период расцвета. Надо также отметить, что компании, эффективно занимающиеся развитием организации, как правило, в кризисное положение не попадают. И даже всеобщий финансовый кризис они могут пережить в стадии расцвета.
Это происходит потому, что организационное развитие невозможно и само по себе приводит к формированию оперативных, тактических и стратегических конкурентных преимуществ. Эти компании становятся весьма конкурентоспособны, и даже в кризис если и отказываются люди или организации от приобретения данного вида товаров, то у конкурентов, предпочитая данного поставщика. Таким образом, даже на маленьком рынке с очень высокой конкуренцией компания, которая занималась и занимается организационным развитием, использовала для оценки деятельности аудит, будет чувствовать себя очень неплохо.
Что же тогда делать другим компаниям, которые в период расцвета не уделяли должного внимания организационному развитию, а лишь стимулировали рост компании? Нужно ли им начинать организационное развитие в период кризиса, или оставить развитие организации до лучших времен? Многие руководители компаний так и поступают, но это в корне не верно! Только постоянное организационное развитие поможет удержаться компании на рынке во время кризиса.