В отличие от обычного образования, дистанционное обучение в бизнесе используется с целью повышения эффективности работы компании и обучения персонала организации. Задачи, для которых используются системы дистанционного обучения в бизнесе очень легко с формулировать иперечислить:
- Входное тестирование (тестирование при приеме на работу)
- Аттестация персонала (особенно полезно при развитой филиальной сети)
- Мотивирование сотрудников к росту профессиональных знаний и навыков (за счет системы поощрений, статусов персонала и т.д.)
- Контроль качественного состава персонала (с помощью централизованного планирования и организации обучения персонала)
Легко заметить, что в корпоративном дистанционном обучении в значительной степени возрастает важность функций контроля знаний и анализа текущего уровня подготовленности сотрудников.
Входное тестирование (тестирование при приеме на работу)
Это одна из самых простых задач — решается как с помощью собственной системы дистанционного обучения, так и с помощью сторонних ресурсов для тестирования, на которых можно провести тестирование сотрудников по уже готовым тестам и принять решение о его профпригодности.
Аттестация персонала (особенно полезно при развитой филиальной сети)
Пожалуй, самая что ни на есть экономически эффективная задача. Это экономит денежные и временные ресурсы. К примеру, в конце прошлого года компания L’etoile внедрила систему управления учебным процессом, а сеть магазинов компании покрывает около 60 городов. Аттестация персонала происходит два раза в год. Дополнительно к этому требуется начальное обучение продавцов. В конечном итоге организация обучения выливается в колоссальные затраты на поездки тренинг-менеджеров в регионы и поездки сотрудников в учебный центр центрального офиса. Экономия при аттестации дистанционным способом очевидна.
Мотивирование сотрудников к росту профессиональных знаний и навыков (за счет системы поощрений, статусов персонала и т.д.)
Всем уже понятно, что правильная мотивация персонала — один из важных слагаемых успешной работы компании? Мотивация как денежная, так и карьерная. Внутренняя конкуренция за рабочее место и возможность сделать карьеру предполагает постоянное оценивание знаний и умений сотрудника. В зависимости от уровня подготовки можно регулировать карьерный рост и зарплаты сотрудников.
Контроль качественного состава персонала (с помощью централизованного планирования и организации обучения персонала)
Использование систем дистанционного обучения в бизнесе позволяет заранее побеспокоится о текущем и, что самое главное, будущем штатном составе, подобрать сотрудников в соответствии с планами развития компании, существующими навыками и знаниями (skills), а в случае необходимости подучить персонал. Речь идет фактически о централизованном планировании обучения персонала с учетом стратегии развития фирмы, развитии качества персонала.
Корпоративный университет
Обычно в компании, для решения этих типичных задач, просто создается корпоративный университет, которые и решает все вышеизложенные задачи.
|