Повышение квалификации: CIO – Career Is Over?


6 декабря состоялось очередное заседание московского CIO-клуба. На этот раз темой мероприятия стали вопросы бизнес-образования в России.

Основным докладчиком выступил директор школы IT-менеджмента Академии народного хозяйства при правительстве РФ Александр Соколов. Его обзорная презентация была посвящена тенденциям в области дополнительного образования, ориентированного, в первую очередь, на IT-руководителей и CIO компаний.
Г-н Соколов рассказал о том, что невзирая на более чем двадцати процентный рост стоимости, например, курсов MBA в последние годы, спрос на такого рода образование продолжает неуклонно повышаться.

Высокие цены докладчик не в последнюю очередь связал с тем, что в России, в отличие от развитых государств, единственным источником средств, поступающих в бюджет подобных школ и колледжей, являются сами слушатели курсов.

Другой проблемой, ограничивающей рост числа специалистов MBA среди IT-директоров, является тот факт, что высшее руководство компаний, как правило, оказывается не заинтересовано в дальнейшем повышении квалификации и, соответственно, статуса руководителей своих технологических департаментов.

Однако даже в тех случаях, когда появляется возможность получить заветный курс бизнес-администрирования и удалось договориться с руководством компании, а также найти необходимые для оплаты средства, зачастую непреодолимым препятствием становятся длящиеся несколько недель «выездные сессии». Врываться с работы на столь продолжительный срок такому занятому человеку как IT руководитель практически нереально.


Помимо этого, члены CIO клуба указали г-ну Соколову на тот факт, что в большинстве школ MBA, в том числе, возглавляемой самим докладчиком, работает очень мало преподавателей, понимающих проблемы современного IT сектора и с практической точки зрения имеющих представление об управлении серьезными компаниями.

Собравшиеся в целом сошлись в своей оценке – дефицит таких людей, тех кто способен дать действительно комплексное, корректное и объективное видение парадигмы современного бизнеса, ощущается остро, как никогда прежде.

В ходе завязавшейся сазу после выступления г-на Соколова дискуссии, когда члены CIO клуба поочередно брали слово и делились своими соображениями по поводу проблем бизнес-образования, речь шла о том, что в Европе система MBA стала развиваться много позже, нежели чем в США и тогда появился тезис о том, что необходимо «превратить школу бизнеса в бизнес-центр».

Именно этот подход, по мнению собравшихся, можно считать наиболее правильным. Для нашей страны решение проблем, связанных с получением адекватного современным вызовам образования актуально еще и потому, что планируемое вступление России в ВТО, по сути, будет означать подписание документов в которых оговариваются сроки предоставления иностранным компаниям равных условий с отечественными. Это неизбежно заставит руководителей российского бизнеса соответствовать мировому уровню бизнес-администрирования.

В условиях все большей глобализации рынков и бизнеса, бурный рост объемов информации, необходимой для ведения дел, приводит к тому, что уже сегодня руководитель компании, для того чтобы не оказаться «вне игры» должен знакомиться с 1000 страниц текста в день, в то время как на практике, удается переработать максимум один процент от этой цифры.

Поэтому выбор правильной стратегии бизнеса, организации производственных процессов и работы IT департамента критически важен для сохранения конкурентоспособности.

Участники заседания посетовали на то, что бурные девяностые вынесли в нашей стране наверх не самых умных, но самых энергичных. И сегодня это уже становится проблемой. У этих людей свой язык – язык цифр и специфических психологических понятий, которым не учат ни в одной бизнес-школе. И это «арго» выводит решение очень многих вопросов из плоскости здравого смысла и эффективности и довольно туманные реалии личностных отношений и картельных соглашений.

Надо сказать, подчеркивали многие, что российский CIO в том, что касается понимания новых технологий, навыков работы с самыми современными решениями, зачастую существенно опережает своих иностранных коллег. Но наши специалисты имеют серьезные пробелы в области административных и экономических знаний.

По оценке работодателей, в молодых инженеров, только что получивших дипломы российских вузов, после того как они приходят на работу в компанию приходится вкладывать еще порядка 10000 долларов.

Эти «инвестиции» приходится делать потому, что в противном случае молодые инженеры просто не смогут работать в современном бизнесе.

В итоге, до 90 процентов всех назначений в компаниях вообще никак не связаны с уровнем образования сотрудников.

Одной из главных причин этой ситуации является тот факт, что все более востребованными оказываются навыки, на первый взгляд, непосредственно к сфере деятельности того или иного специалиста не относящиеся.

Например, речь идет о том, что тех же самых руководителей информационных департаментов надо заставить говорить на нормальном «человеческом» языке, привить навыки общения с заказчиками и смежниками. Всему этому сегодня в наших технических вузах не учат, но без этого ни о какой удачной карьере говорить не приходиться.

Забавно, но по меткому наблюдению одного из присутствующих «как только CIO начинает удовлетворять всем предъявляемым ему требованиям, он уходит с этого поста и становится генеральным или исполнительным директором компании». И это, естественно, далеко не всегда идет компании на пользу.

Указывали собравшиеся и на то, что в нынешнем своем виде MBA это не столько академический курс каких-либо дисциплин, сколько своеобразный клуб, в котором вырабатываются навыки общения и у каждого есть возможность «взять пример» с руководителей и собственников крупных компаний, присутствующих на занятиях.

В конце концов, завязать полезные знакомства. Почему же такой своеобразный тренинг, несмотря на стоимость, приближающуюся к 20000 долларов, становится все более популярным, если «студенты», по существу, не получают систематизированных знаний, логически обоснованных концепций, а лишь, в лучшем случае, ряд апостериорных сведений, зачастую еще и не подкрепленных соответствующей статистикой?

Ответ, по мнению «поставивших на себе эксперимент» состоит в том, что ключом к успеху в современной бизнес-среде является подтекст и психология вербализации тех или иных идей. Другими словами, чрезвычайно важно «уметь себя подать», правильно, в нужное время и нужным людям. Именно эти навыки и остаются в «сухом остатке» по завершении таких курсов как MBA.

Более того, некоторые ораторы заявляли, что отсутствие опыта поддержки бизнеса и умения общаться с клиентами делают даже самых блестящих IT специалистов «профнепригодными».


Исходя из озвученных пожеланий к системе бизнес-образования для IT специалистов и руководителей – в первую очередь сделать его более прикладным, ориентированным на нужды сектора, а также изыскивать настоящих специалистов, имеющих опыт работы в крупных компаниях для проведения тренингов - члены московского CIO-клуба резюмировали, что в настоящий момент соответствующей этим требованиям бизнес-школы нет.

Поэтому, когда от представителей Академии Народного Хозяйства, присутствовавших на заседании, поступило предложение совместными усилиями CIO-сообщества и учебных центров разработать программу бизнес-образования и выделить для проведения занятий профессионалов из числа IT-руководителей, оно встретило поддержку у собравшихся. Создание образовательной среды для подготовки заточенных под конкретные задачи специалистов, ориентированной именно на этот сегмент рынка, участники заседания сочли перспективным проектом, претворение которого в жизнь должно стать вопросом ближайшего будущего.

Автор: Александр Загнетко
http://www.cio-world.ru