«Не наполнить сосуд, а разжечь факел» - так видели задачу обучения древние мудрецы. Но когда не юные недоросли, а вполне состоявшиеся специалисты сопротивляются получению знаний, даже поднесенной спички оказывается недостаточно.
Казалось бы, нет ничего лучше, чем работать под началом руководства, заботящегося о профессиональном росте своих подчиненных. Всяческих похвал достойны те, кому удается организовать постоянный процесс обучения сотрудников в компаниях. Но иногда эта забота может привести к совершенно неожиданным результатам, что на собственном опыте ощутили работники одного торгового холдинга. В развалившихся на стульях людях, со скрещенными на груди руками и недовольными, скучающими лицами, явившихся на очередной тренинг, трудно было узнать обычно энергичных и подтянутых сотрудников. Мероприятие было третьим по счету и проходило в рамках многоступенчатого цикла тренингов. «Надоело!», «сколько можно!», «в голову уже столько не лезет!» - такими словами был встречен вошедший в аудиторию тренер. Вечер явно не удался - негативное настроение, казалось, пропитало и сделало тяжелым воздух в зале, затаилось в складках портьер и отблесках ламп.